Agente de voz con IA multidioma para captar alumnos internacionales

Respuesta corta: un agente de voz con IA multidioma detecta el idioma del futuro alumno, habla con él en ese idioma y llama en su horario local. Resuelve dudas de programas, visados o alojamiento con la información que le das, cualifica y agenda la entrevista con el asesor adecuado. Los agentes de ReshapeOS, especializados en educación, hablan más de 70 idiomas.

El reto con alumnos internacionales

• Llegan de muchos países, con idiomas y husos horarios distintos.
• El equipo de admisiones suele cubrir dos o tres idiomas como mucho.
• Sus preguntas son más complejas: requisitos, homologación, visados, alojamiento.
• Muchos solicitan información a centros de varios países a la vez.

Qué hace el agente

1. 01Detecta el idioma y cambia durante la llamada si el alumno lo hace.
2. 02Llama en una hora razonable según el país del lead.
3. 03Responde con la información que le das para alumnos internacionales.
4. 04Cualifica: programa, fecha de inicio, nivel de idioma, financiación.
5. 05Agenda con el asesor que habla su idioma o lleva su región.
6. 06Sigue por WhatsApp, muy usado en muchos países.

Qué preparar

Preguntas frecuentes

¿Tengo que crear un agente por idioma?

No. El mismo agente detecta el idioma y se adapta durante la conversación.

¿El acento suena natural?

Las voces se adaptan al idioma y al acento de cada conversación. Puedes elegir una voz del catálogo o clonar una propia.

¿Qué pasa con la protección de datos de leads de fuera de la UE?

Depende del país. Revisa con tu DPO qué normas se aplican además del RGPD.